Privātuma politika

Virtuālais AI asistents

Kad nosūti jautājumu čatā AI režīmā, tā teksts un ierobežots iepriekšējo ziņu skaits kopā ar publisko STNIG informāciju tiek nosūtīts Anthropic Claude API, lai sagatavotu atbildi. Ja šis pakalpojums nav pieejams, čats piedāvā sagatavotus jautājumus un atbildes no mājaslapas satura bez nosūtīšanas Anthropic. Tas ir automatizēts palīgs, nevis autoskolas darbinieks.

Mājaslapa sarunu ierakstus neglabā datubāzē un neieraksta servera žurnālos. Sarunas vēsture paliek atvērtās lapas atmiņā un pazūd, pārejot uz citu lapu vai aizverot to. Anthropic apstrādei ir piemērojami šī pakalpojuma datu apstrādes un glabāšanas noteikumi.

Čatā neievadi personas kodu, dokumentu numurus, maksājumu datus vai citu sensitīvu informāciju. Čats nav pieteikuma forma, un AI atbildes var būt neprecīzas. Aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu tiek skaitīti pieprasījumi, izmantojot jauktu IP adreses vērtību; sarunas teksts šajā skaitītājā netiek glabāts.

Atpazīti personas kodu un maksājumu vai dokumentu numuru formāti pārlūkā tiek bloķēti pirms nosūtīšanas un atkārtoti pārbaudīti serverī. Brīvi rakstītā tekstā nevar atpazīt visus personas datu veidus. Pieteikšanās notiek tikai pieteikuma anketā. Pārlūka sesijas atmiņā tiek saglabāta tikai īslaicīga rezerves režīma izvēle, nevis saruna.

Vispārīga informācija

Šī privātuma politika apraksta, kā SIA "AAMTMC", autoskola STNIG, apstrādā personas datus, kas saņemti šajā mājaslapā. Mēs apstrādājam datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas normatīvajiem aktiem.

Politika attiecas uz mājaslapu stnig.lv un tajā pieejamajām formām. Tā neattiecas uz datiem, ko sniedz klātienē autoskolā vai pa tālruni, lai gan arī tos apstrādājam pēc tiem pašiem principiem.

Kontaktinformācija

• Datu pārzinis: SIA "AAMTMC", autoskola STNIG
• Reģistrācijas numurs: 43603075229
• Adrese: Savienības iela 2, Jelgava
• Tālrunis: 29 806 300
• E-pasts: stnig@stnig.lv

Kādus datus mēs saņemam

Datus mēs saņemam, kad aizpildi pieteikuma vai kontaktu formu vai raksti virtuālajam asistentam. Mājaslapas apskatīšana pati par sevi neprasa ievadīt personas datus.

• Vārds un uzvārds
• Personas kods un pases vai ID kartes numurs, kas vajadzīgi reģistrācijai CSDD
• Telefona numurs
• E-pasta adrese
• Izvēlētā kategorija un grupa
• Vēlamais formāts (klātienē vai e-vidē) un komentārs, ja to norādi
• Atbilde uz jautājumu, kā uzzināji par mums, ja to izvēlies
• Piekrišanas apstiprināšanas laiks
• Lapa, no kuras pieteikums nosūtīts, un valoda

Kāpēc mēs tos apstrādājam

Lai sazinātos ar tevi par apmācībām, apstiprinātu vietu grupā un reģistrētu tevi mācību grupā CSDD. Datus neizmantojam reklāmas sūtīšanai un nenododam tos trešajām personām mārketinga nolūkos.

Cik ilgi glabājam

• Mājaslapa pieteikumus neglabā. Aizpildītā forma tiek pārvērsta e-pastā un nosūtīta autoskolai, un mājaslapā no tās nepaliek nekas.
• Pieteikuma e-pasts nonāk autoskolas pastkastē, un tur to glabāšanas termiņu nosaka autoskola.
• IP adrese netiek glabāta — tās vietā glabājam neatgriezeniski šifrētu vērtību, un tikai 30 dienas, lai pasargātu formu no ļaunprātīgas izmantošanas.

Kur dati glabājas

Pieteikuma dati mājaslapā neglabājas. Tie iziet cauri e-pasta piegādes pakalpojumam Resend, kas tos apstrādā Eiropas Savienībā (Īrija), un nonāk autoskolas pastkastē. Mājaslapas datubāzē, kas atrodas Eiropas Savienībā (Frankfurte, Vācija), glabājas tikai nodarbību grupu grafiks, kurā personas datu nav.

Kā mēs aizsargājam datus

• Savienojums ar mājaslapu ir šifrēts, un dati tiek pārraidīti šifrētā veidā.
• Mājaslapa pieteikumus neuzkrāj, tāpēc tajā nav saraksta, ko kāds varētu nozagt.
• Formas ir aizsargātas pret automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu, neizmantojot CAPTCHA.
• Tavu IP adresi neglabājam, tās vietā glabājam neatgriezeniski šifrētu vērtību.

Sīkdatnes

Sīkdatnes ir nelielas datnes, ko mājaslapa saglabā tavā ierīcē. Šajā mājaslapā tās iedalās divās grupās.

• Nepieciešamās sīkdatnes: valodas izvēle, ja to esi mainījis, administratora sesija darbiniekiem, kas ielogojas vadības panelī, un tava atbilde uz sīkdatņu paziņojumu. Bez tām lapa nevar darboties, tāpēc tās netiek prasītas atsevišķi.
• Statistikas sīkdatnes: apmeklējumu statistika Google Analytics. Tās tiek ieslēgtas tikai tad, ja sīkdatņu paziņojumā izvēlies "Piekrītu". Ja izvēlies "Noraidīt", statistikas skripts netiek ielādēts vispār.
• Reklāmas sīkdatņu, sociālo tīklu izsekošanas pikseļu un trešo pušu reklāmas skriptu šajā mājaslapā nav.

Kā atteikties no sīkdatnēm

Sīkdatņu paziņojumā izvēlies "Noraidīt", un statistikas sīkdatnes netiks ieslēgtas. Savu izvēli vari mainīt jebkurā laikā ar pogu zemāk.

Sīkdatnes vari dzēst arī pārlūkprogrammas iestatījumos vai lietot privātās pārlūkošanas režīmu, kurā tās tiek dzēstas, aizverot logu.

Tavas tiesības

Lai to izdarītu, zvani vai raksti mums — kontakti ir zemāk.

• Uzzināt, kādi tavi dati mums ir
• Labot neprecīzus datus
• Prasīt datu dzēšanu
• Atsaukt piekrišanu
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

Mūsu kontakti

SIA "AAMTMC"
Savienības iela 2, Jelgava
29 806 300
stnig@stnig.lv